1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ.

ООО «КЬЮАР МЕССЕДЖ», действующее в лице генерального директора Бухарева Сергея Александровича, далее именуемое «Продавец», настоящим выражает намерение заключить договор купли-продажи Товаров с Покупателями, приобретающими Товар, размещенный в Интернет-магазине Продавца на условиях настоящего Договора купли-продажи товаров (далее — «Договор»), размещенного на сайте https://qrmessage.me/, приобретая товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями настоящего Договора, изложенными ниже.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно регулярно отслеживать изменения в Оферте.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
Оферта — публичное предложение Продавца, адресованное юридическим лица, индивидуальным предпринимателям и дееспособным физическим лицам, приобретающему Товар, заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.
Продавец – ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КЬЮАР МЕССЕДЖ» (ОГРН 1257700029597 ИНН 9722091902)

Покупатель – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, приобретающее Товар в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором,
Акцепт — совершение юридически значимых действий Покупателем, направленных на принятие оферты, как-то: заказ товара и оплата товара. Акцепт считается совершенным с момента полной оплаты товара Покупателем.
Сайт – сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://qrmessage.me/, посредством которого Покупатель имеет возможность получить доступ к функционалу Интернет-магазина. Правообладателем и владельцем Интернет-сайта является Продавец.
Интернет-магазин – электронный сервис, размещенный по адресу https://qrmessage.me/shop/, посредством функционала которого Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый способ оплаты и доставки Товаров, сформировать Заказ на приобретение и доставку Товара.
Товар – любая позиция товара, представленного к продаже в Интернет-магазине.
Цифровой товар (далее по тексту именуемый «Товар») — товар, реализуемый в Интернет-магазине Продавца, предоставляемый в электронном виде или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, включающие в себя рассылки информации и материалов, предоставление материалов в записи, на материальных носителях, оказываемые как непосредственно Продавцом, так и с помощью третьих лиц. Цифровые товары обозначены в Интернет-магазине.
Заказ — направление предусмотренной в Интернет-магазине формы заказа с указанием корректных сведений о Покупателе, а также с указанием выбранных позиций Товара для целей заключения между Продавцом и Покупателем договора розничной купли-продажи Товара.
Пользователь – физическое лицо, являющееся непосредственно Покупателем или иное лицо, уполномоченное Покупателем на взаимодействие с Продавцом посредством Интернет-магазина.
Аккаунт (учетная запись) – это персональная страница Покупателя (личный кабинет), который создаётся после регистрации на Сайте.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ.
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанный в Интернет-магазине Товар.

3. РЕГИСТРАЦИЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ.
3.1. Для получения расширенного доступа к Интернет-магазину, его функционалу, сервисам и материалам Покупателю необходимо осуществить регистрацию в Интернет-магазине. Оформить Заказ на Торговой площадке могут только зарегистрированные и авторизованные Покупатели.
3.2. Регистрация в Интернет-магазине является безвозмездной и добровольной.
3.3. Регистрация в Интернет-магазине осуществляется в момент нажатия кнопки «Зарегистрироваться» рядом с утверждением «Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю свое согласие на сбор и обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных».
3.4. При регистрации в Интернет-магазине Покупатель обязан сообщить актуальную и достоверную информацию. В случае изменения информации, сообщенной при регистрации в Интернет-магазине, Покупатель обязан ее скорректировать.
3.5. Продавец, не имея на это объективной возможности и правовых оснований, не обязан осуществлять проверку достоверности информации, предоставляемой Покупателем при регистрации в Интернет-магазине. Продавец исходит из того, что Покупатель предоставляет актуальную и достоверную информацию.
3.6. При регистрации в Интернет-магазине формируется индивидуальный логин и пароль Покупателя. Логин и пароль используется Покупателем для последующего входа в Интернет-магазин с целью получения расширенного доступа к Интернет-магазину, его функционалу, сервисам и материалам (авторизованного входа в Интернет-магазин).
3.7. Покупатель обязуется иметь один логин и один пароль в Интернет-магазине.
3.8. Покупатель несет ответственность за сохранение логина и пароля в тайне от третьих лиц. Покупатель не вправе предоставлять свои логин и пароль третьим лицам.
3.9. Любые действия, совершенные в Интернет-магазине с использованием логина и пароля, признаются действиями Покупателя, если Покупателем не будет достоверно доказано, что действия совершены не Покупателем и не третьими лицами под его контролем и (или) с его согласия (разрешения).
3.10. Покупатель обязан незамедлительно сообщить Продавцу по адресу электронной почты, размещенной на Сайте, о ставших ему известных случаях использования третьими лицами его логина и пароля. Неисполнение Покупателем обязанности, предусмотренной настоящим пунктом Оферты, означает, что любые действия, совершенные в Интернет-магазине с использованием логина и пароля, признаются действиями Покупателя.
3.11. Отсутствие регистрации в Интернет-магазине и (или) не осуществление Покупателем авторизированного входа в Интернет-магазине не могут вести к ограничению прав Покупателя. Продавец вправе прекратить регистрацию Покупателю в Интернет-магазине.
3.12. Наличие регистрации в Интернет-магазине и осуществление Покупателем авторизированного входа в Интернет-магазин могут быть обязательными условиями участия Покупателя в проводимых Продавцом акциях (в том числе в рамках которых предоставляются скидки на Товар, а также иные более выгодные условия розничной купли-продажи Товара).

4. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ.
4.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
4.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Покупателем (в соответствии с п. 1 и п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а Продавец и Покупатель совместно — сторонами Договора Оферты.
4.3. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора купли-продажи.
4.4. Акцептом Ферты признается:
4.4.1. Для физических лиц. Факт оформления Заказа нажатием кнопки «ОПЛАТИТЬ» на последнем этапе оформления Заказа Товара у Продавца, является безоговорочным принятием условий данного Договора. Договор купли-продажи считается заключенным и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения. Способ оплаты через нажатие кнопки «ОПЛАТИТЬ» с последующим использованием банковской карты физического лица может быть использован только физическим лицом, приобретающим Товар для использования в личных целях.
4.4.2. Индивидуальные предприниматели и юридические лица осуществляют оплату путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца на основании счета на оплату, формируемого после нажатия кнопки «СФОРМИРОВАТЬ СЧЕТ». После нажатия кнопки «СФОРМИРОВАТЬ СЧЕТ» Покупателю будут доступны платежные реквизиты Продавца и реквизиты счета на оплату. Для формирования счета необходимо заполнить поля «Реквизиты Покупателя» и скачать автоматически сформированные документы. Оплата счета является безоговорочным принятием условий данного Договора.
Если Покупатель не согласен с ее условиями, или с каким-либо пунктом условий, Продавец предлагает Покупателю отказаться от заключения Договора Оферты.
4.5. Оплатой Товара Покупатель подтверждает, что ознакомлен с информацией о Товаре, включая, но не ограничиваясь, с информацией о характеристиках Товара, о его состоянии и условиях использования, а также с Пользовательским соглашением-офертой, размещенной на Сайте по адресу https://qrmessage.me/offer-contract-ws/, определяющим порядок пользования сервисами Платформы при использовании товаров категории «Динамический QR-код».

4.6. Оформление Заказа:
4.6.1. Покупатель проходит процедуру оформления заказа в Интернет-магазине Продавца посредством заполнения Покупателем электронной формы Заказа с обязательным предварительным подтверждением ознакомления с условиями данного Договора Оферты. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации.
4.6.2. При оформлении Заказа Покупатель должен предоставить Продавцу следующую информацию:
– Фамилия, имя, отчество (при наличии)/наименование юридического лица;
– Контактный номер телефона;
– Адрес электронной почты.
– Пункт выдачи заказа (в случае приобретения не Цифрового товара) из числа доступных при оформлении Заказа/адрес доставки (для юридических лиц)
Указанная информация является необходимой для исполнения договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
4.6.3. В случае если в силу действующего законодательства для оформления Заказа в отношении отдельного Товара и (или) приобретения отдельного Товара требуется предоставление дополнительной информации (например, паспортных данных и (или) места регистрации, банковских реквизитов), Покупатель также должен предоставить такие сведения Продавцу.
4.6.4. При оформлении Заказа Покупатель обязан сообщить актуальную и достоверную информацию. В случае изменения информации до момента получения Заказа Покупатель обязан сообщить об этом Продавцу.
4.6.5. Продавец, не имея на это объективной возможности и правовых оснований, не обязан осуществлять проверку достоверности информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа. Продавец исходит из того, что Покупатель предоставляет актуальную и достоверную информацию.
4.6.6. Покупатель имеет право оформить Заказ на любой Товар, представленный в Интернет-магазине и имеющийся в наличии у Продавца.
4.6.7. Осуществляя Заказ, Покупатель принимает на себя обязательства по оплате Товара и его приемке, а Продавец принимает обязательства по передаче в собственность Покупателя оплаченного Товара.
4.6.8. Заказы принимаются Продавцом через систему принятия Заказов, интегрированную в Интернет-магазин Продавца при оформлении покупки Товара.
4.6.9. Продавец вправе ограничить количество Товаров, которое Покупатель оформляет в Заказе, проинформировав об этом Покупателя.
4.6.10. В случае отсутствия заказанных Товаров у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты либо уведомить Покупателя посредством направления сообщения на номер телефона Покупателя или адрес электронной почты, указанного при оформлении Заказа.
4.6.11. В случае аннулирования Заказа полностью или частично, стоимость аннулированного Заказа при предоплате Покупателем, Продавец обязуется вернуть денежные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней.
4.6.12. Покупатель вправе полностью или частично отказаться от приобретения Товара в любой момент до оплаты Товара.
4.6.13. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить оформление и исполнение Заказов от Покупателя, если Покупатель нарушает условия данного Договора Оферты или оказывает негативное влияние на работу Интернет-магазина.
4.6.14. На основании полученного Заказа и согласованных условий Продавец передает Товар Покупателю.

5. ЦЕНА ТОВАРА.
5.1. Цена Товара в Интернет-магазине указывается в рублях РФ за единицу Товара.
5.2. Продавец оставляет за собой право изменять цены на Товар в одностороннем порядке. При этом цена Товаров, оплаченных Покупателем ранее, изменению не подлежит.
5.3. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и/или устанавливать различные бонусные программы, проводить акции, предоставлять скидку постоянного клиента Покупателям. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указываются в Интернет-магазине и могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке.
5.3.1 Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара, проводить рекламные акции. При этом Продавец может ограничивать условия действия скидок.
5.3.2. Если Покупатель участвует в проводимой Продавцом акции, то он обязан неукоснительно выполнять ее условия, указанные в Интернет-магазине Продавца. В случае нарушения условий акция перестает действовать в отношении приобретаемого Покупателем Товара.
5.3.3. Специальные предложения, а равно бонусы и скидки не суммируются между собой. Скидка постоянного Покупателя не распространяется на Товары, участвующие в акциях и/или на Товары, реализуемые со скидкой в рамках иного специального предложения.
6. ОПЛАТА ТОВАРА.
6.1. При оформлении Заказа Покупатель оплачивает цену Товара на условиях предоплаты в размере 100% (Сто процентов).
6.2. Покупатель выбирает один из доступных способов оплаты заказанного Товара при заключении договора купли-продажи. Доступные способы оплаты товара при заключении договора: оплата online при использовании платежных сервисов, размещенных в Интернет-магазине или по ссылке, направляемой Продавцом в SMS-сообщении на номер мобильного телефона Покупателя, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6.3. Подтверждением оплаты является либо кассовый чек, либо иной документ, применяемый на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством РФ, подтверждающий оплату Товара.
6.4. Согласно действующим Правилам продажи, Продавец вправе направлять Покупателю кассовый чек с помощью электронных и иных технических средств. На указанный Покупателем абонентский номер посредством мессенджеров, СМС или электронную почту, Продавец направляет ссылку на сайт оператора фискальных данных, переход по которой открывает чек в электронной форме. Чек в электронной форме также доступен Покупателю путём сканирования QR-кода со смартфона курьера при доставке.
6.5. Обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца в размере 100% (ста процентов) предоплаты.
6.6. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем Заказу Покупателя.

7. ДОСТАВКА ТОВАРА.
7.1. Продавец осуществляет доставку Товара силами внешней (привлеченной) службы доставки на территории Российской Федерации.
7.2. Цифровой товар направляется Покупателю на адрес электронной почты, указанной при оформлении Заказа.
7.3. Стоимость доставки Товара внешней (привлеченной) службой доставки не входит в цену Товара и устанавливается в зависимости от суммы заказа и места доставки Товара. Точная стоимость доставки будет рассчитана при формировании заказа в Интернет-магазине.
7.4. Продавец обязуется передать Товар в службу доставки для его последующей доставки Покупателю в течение 3 (трех) дней с даты оплаты цены Товара согласно сформированному Заказу. Срок доставки Товара привлеченной службой доставки определяется сроками, утвержденными такой службой. Срок доставки Покупатель может уточнить у Продавца по номеру телефона, указанному на сайте https://qrmessage.me.
7.5. Право собственности на Товар и все риски, связанные с правом собственности, переходят к Покупателю в момент получения Товара Покупателем, что подтверждается подписью Покупателя в отгрузочных документах, подтверждающих доставку или датой направления Цифрового товара Покупателю на адрес электронной почты.
7.6. В случае изменения срока поставки, Продавец обязуется немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной связи.
7.7. Доставка Товара Покупателю осуществляется до пункта выдачи Заказа, указанного при оформлении Заказа.
7.8. При доставке Товара в пункт выдачи заказа:
7.8.1. Покупатель обязан получить Товар из выбранного пункта выдачи заказов в течение 3 (Трех) дней с момента поступления Товара в соответствующий пункт выдачи заказов.
7.8.2. Передача Товара Продавцом осуществляется Покупателю, обратившемуся в пункт выдачи заказов в согласованное время, при условии, что Покупатель назовет код (номер) Заказа, который был сообщен Продавцом Покупателю.
7.8.3. Продавец при передаче Товара вправе запросить у Покупателя код из СМС-сообщения, направленного Продавцом на контактный номер телефона Покупателя, указанный при оформлении Заказа.
7.8.4. Продавец при передаче Товара вправе запросить у Покупателя предоставить документ, в силу действующего законодательства удостоверяющий его личность на территории Российской Федерации.
7.8.5. В случае непредоставления (некорректного предоставления) Покупателем кода (номера) Заказа и (или) кода из СМС-сообщения Продавец вправе отказать Покупателю в передаче Товара.
7.8.6. Продавец вправе отказать Покупателю в передаче Товара, если сведения, предоставленные Покупателем при оформлении Заказа, и сведения, содержащиеся в предъявленном Покупателем документе, в силу действующего законодательства удостоверяющем его личность на территории Российской Федерации, не совпадают.
Продавец вправе отказать Покупателю в передаче Товара, если Покупатель откажется от предоставления документа, в силу действующего законодательства удостоверяющего его личность на территории Российской Федерации.
7.8.7. Сохранение кода (номера) Заказа, а также кода из СМС-сообщения является обязанностью Покупателя. В случае передачи Товара Продавцом Покупателю, которое назвало код (номер) Заказа и (или) код из СМС-сообщения, обязанность Продавца признается исполненной надлежащим образом. В случае если Покупатель, назвавшее код (номер) Заказа и (или) код из СМС-сообщения и получившие Товар, не является надлежащим образом в соответствии с законодательством лицом, уполномоченным Покупателем на его получение, Продавец не осуществляет выплату какой бы то ни было компенсации и не возмещает какие бы то ни было убытки Покупателю, Покупатель самостоятельно несет все негативные последствия передачи Товара Продавцом такому физическому лицу.
7.8.8. Признается, что Покупатель отказался от Товара в случае, если Покупатель не принял Товар в пункте выдачи Заказа (отказался от приемки Товара или не явился за получением Товара).
7.8.9. Если Покупатель отказался от Товара, Продавец в течение 10 (десяти) дней с момента отказа Покупателя от Товара осуществляет Покупателю возврат денежных средств, внесенных Покупателем в качестве предоплаты при оформлении Заказа.
Указанный в настоящем пункте Оферты срок может быть продлен Продавцом, если Покупатель уклоняется от предоставления информации и (или) совершения действий, которые необходимы Продавцу для осуществления возврата денежных средств.
7.8.10. Продавец в одностороннем порядке вправе продлить срок получения (принятия) Покупателем и (или) Получателем Товара.
7.9. В случае выбора способа получения Товара путем его доставки Продавцом службой доставки Покупатель должен указать точный адрес доставки, а также дополнительные параметры, необходимые для оценки возможности осуществления доставки и стоимости доставки. Покупатель вправе указать желаемую дату и время доставки.
Продавец вправе отказать в организации доставки по указанному Покупателем адресу в случае, отсутствия у службы доставки возможности доставки Товара по указанному адресу. В указанном случае Продавец и Покупатель обязуются согласовать иной адрес доставки Товара.
7.10. Покупатель имеет право осмотреть внешний вид Товара и его комплектацию в процессе фактической передачи Товара Продавцом Покупателю. В случае отсутствия у Покупателя претензий по внешнему виду и комплектации Товара в процессе фактической передачи Товара Продавцом Покупателю в месте фактической передачи Товара. Товар считается принятым Покупателем по внешнему виду и комплектации.
7.11. В случае обращения Покупателя к Продавцу с требованием об устранении недостатка Товара в порядке, предусмотренном статьей 20 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ максимальный срок устранения недостатков Товара составляет 45 (Сорок пять) дней. Данный срок признается согласованным Продавцом и Покупателем в письменной форме в силу принятия Покупателем условий Оферты.
7.12. Покупатель, указывая при оформлении Заказа адрес электронной почты и (или) контактный номер телефона, дает свое согласие Продавцу на направление электронного кассового чека на адрес электронной почты и (или) контактный номер телефона.
7.13. Продавец в соответствии с действующим законодательством вправе направить электронный кассовый чек на адрес электронной почты и (или) контактный номер телефона, указанный Покупателем при оформлении Заказа
7.14. В случае направления электронного чека Продавцом Покупателю, в случаях, предусмотренных законодательством, обязанность Продавца по выдаче чека признается исполненной, если действующим законодательством не предусмотрено иное.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
8.1. Продавец обязуется:
8.1.1. до заключения договора предоставить Покупателю на сайте Интернет-магазина информацию об основных свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
8.1.2. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
8.1.3. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на Сайте Интернет-магазина. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями Заказа.
8.2. Покупатель обязуется:
8.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием договора оферты, условиями оплаты и доставки на Сайте Интернет-магазина, а так же с Пользовательским соглашением-офертой, размещенной на веб-сайте по адресу https://qrmessage.me/offer-contract/.
8.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара.
8.2.3. Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупатель указал неправильный адрес доставки.
9.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о свойствах Товара оказались не оправданы.
9.4. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен
9.5. Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т. п.
9.6. В случае если по какой-либо причине Продавец не доставит Товар Покупателю или доставит Товар с нарушением сроков, ответственность Продавца за допущенное нарушение договора оферты ограничиваются исключительно продлением сроков доставки Товара.
9.7. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:
a) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Продавец предвидеть возможность таких убытков или нет;
в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Покупателем выбранной им формы оплаты Товара по договору Оферты.
9.8. Совокупная ответственность Продавца по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа за Товар, уплаченного Продавцу Покупателем по договору Оферты.
9.9. Не вступая в противоречие с указанным выше, Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом договора Оферты.
9.10. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

10. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА.
10.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с политикой возврата, размещенной на Сайте по адресу https://qrmessage.me/refund_returns/.

11. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения Покупателя в Интернет-магазин и оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.

13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ.
13.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещенных по адресу https://qrmessage.me/privacy-policy/ и являющихся приложением к настоящему Договору.

ПРИЛОЖЕНИЕ:
1. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных